CLASS.Kアプリ プライバシーポリシー

CLASS.Kアプリ(以下「本アプリ」)は、個別指導CLASS.K(代表:嘉数松悟。以下「当社」)が提供する、中学生・高校生向けの学習サービスです。

本プライバシーポリシーは、本アプリをご利用いただく際に当社が収集する個人情報の種類、利用目的、管理方法、および利用者の権利についてご説明するものです。本アプリをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなします。

1. 収集する情報

1-1. ご利用者から直接ご提供いただく情報

1-2. 自動的に収集される情報

1-3. お子様(未成年者)の情報について

本アプリは中学生・高校生を主な対象としています。18歳未満の方がご利用される場合は、保護者の方の同意のもとでご利用ください。チケット購入時には、未成年者の場合に保護者の同意確認画面を表示しています。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のためにのみ利用します。

  1. サービスの提供: 質問・回答のチャット機能、チケット管理、アカウント管理

  2. 本人確認: SMS認証による不正アカウントの防止

  3. サービスの改善: 利用状況の分析によるアプリの品質向上

  4. 通知の送信: 先生からの返信通知、毎朝の「今日の一言」プッシュ通知

  5. サポート対応: お問い合わせへの回答、トラブル解決

  6. 法的義務の履行: 適用される法令に基づく対応

3. 情報の共有・第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に提供・販売・貸与しません。

3-1. サービス提供に必要な委託先(サブプロセッサー)

これらの委託先は、当社の指示のもとでのみ個人情報を処理します。

3-2. 法令に基づく開示

裁判所・警察・行政機関などの法的機関から適法な要求があった場合、法令に従い情報を開示することがあります。

3-3. 公開設定された質問

ご利用者が質問内容を「公開」に設定した場合、その質問と回答内容は他のご利用者からも閲覧できます。公開・非公開はいつでもアカウント画面から変更できます。デフォルトの公開設定も変更可能です。

4. データの保管と管理

すべてのデータは Supabase(データセンター所在地:Tokyo リージョン)に保管されます

データベースへのアクセスは Row Level Security(RLS) により厳格に制限されており、ご自身のデータ以外は閲覧・変更できません

通信はすべて HTTPS(TLS暗号化) で保護されています

携帯電話番号は、アカウント画面では下4桁のみ表示し、それ以外は非表示にしています

5. データの保持期間

6. デバイスの権限について

本アプリは以下のデバイス機能へのアクセスを求める場合があります。

これらの権限は、ご利用者がいつでもスマートフォンの設定アプリから変更・拒否できます。

7. ご利用者の権利

ご利用者は以下の権利を有します。

閲覧の権利: ご自身の個人情報の開示を請求できます

訂正の権利: 誤った情報の修正を請求できます(ニックネーム・学年はアプリ内で直接変更可能)

削除の権利(忘れられる権利): アカウントと関連データの削除を請求できます

携帯性の権利: ご自身のデータのエクスポートを請求できます

これらの権利を行使される場合は、下記「10. お問い合わせ」よりご連絡ください。

8. クッキー・トラッキングについて

本アプリはモバイルアプリであり、ウェブブラウザのクッキーは使用しません。アプリ内では、ログイン状態を維持するために認証トークンをデバイス内(セキュアストレージ)に保存します。

9. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い更新することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知または本ページにてお知らせします。最新版は常に本ページに掲載します。

10. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・請求は、アプリ内「メッセージ箱」または公式LINEアカウントよりご連絡ください。

(本プライバシーポリシーは日本語を正文とします。)

制定:2026年4月1日


アプリ紹介ページへ戻る